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白龙马:  帮我查一下这个定单发货了没    (11-10-16 15:36)
20111015028658帮我查一下这个定单发货了没。13506028065已付款
管理员  回复:(11-10-17 16:26)
您好,根据您提供的订单号,客服已经帮您处理过订单了,由于昨日是周日,没有发货,您的货应该是今天或者明天帮您发出的。到时候可以联系客服要货单号。
游客:  想开网店    (11-10-12 14:18)
你好!我想开个网店,但对于怎么具体开这个网店不是很清楚,你们能教如何开,如何经营吗
管理员  回复:(11-10-12 15:49)
您好,请联系加盟合作qq咨询:1025089839 谢谢
920111:  关于付款    (11-10-12 12:52)
你好我已经付款了,为什么还显示待付款啊
管理员  回复:(11-10-12 14:59)
您好,联系客服处理了订单之后,客服会点支付发货的。
静虹儿:  我以支付消费金额    (11-10-10 20:27)
我以线上支付,可不是说没有手续费吗?为什么收取1.8元手续费呢?
管理员  回复:(11-10-11 14:29)
您好,您下单之后 进行付款的方式和您选择线上或者线下支付没有直接联系的,手续费也是支付宝或者银行 按您订单的金额进行收取的。
无敌猪:  等级升级    (11-10-09 17:18)
你好,我现在已经是VIP会员,享受了一定的优惠,请问还有晋升的机会,享受更好的优惠政策吗
管理员  回复:(11-10-10 15:44)
您好,可以的 。VIP会员的积分累计到3w ,可以联系客服帮您升级为金牌会员,价格享受平均折扣在8.5-9.3左右。
游客:  想咨询    (11-10-09 16:23)
我想开个家居实用品店,但是没有开通任何网银,能有办法批发你们的产品嘛。
管理员  回复:(11-10-10 15:43)
您好,我们网站的支付方式除了支付宝之外,还支持银行转账,(工行 农行 建行)。如果在购物过程中有什么疑问,请联系售前咨询qq:1306097579 谢谢 祝您购物愉快!
calista:  如何跟踪订单发货后的状态?    (11-10-05 15:15)
您好,订单发货后,顾客只知道自己的订单号,不知道快递的运单号,如果货物没有按时送达,那要如何去跟踪查找货物的运送状态?
管理员  回复:(11-10-06 15:36)
您好,这个您可以联系客服查询快递单号,在快递官网上可以查到跟踪记录。
游客:  想加盟    (11-09-30 12:58)
我想开个淘宝网店,相关资料能否给我一份?
管理员  回复:(11-09-30 13:14)
您好,方便的话请联系 加盟合作qq:1025089839
zhangxuewei:  我想做网店代理可以的吗?    (11-09-21 13:45)
我想做网店代理可以的吗?
管理员  回复:(11-09-21 14:50)
您好,可以的 ,具体请联系加盟合作咨询qq:1025089839
yiyanhuiyuan:  ?    (11-09-13 18:47)
客服qq怎么加不上啊 连查找都找不到 这是怎么回事啊
管理员  回复:(11-09-14 09:47)
您好,那可能是客服的qq好友都已经上限了。要联系的话 可以直接在首页右侧滚动在线客服图表里面点
zizi:  请发一份详细资料,谢谢    (11-09-07 00:25)
有想法开实体小店或是商场专柜和网店。
管理员  回复:(11-09-07 08:20)
您好,邮件已经发到您的邮箱,如果您有什么疑问,请联系加盟合作咨询qq:1025089839
鬼妞魅魅:  疑问    (11-09-06 00:04)
你好!请想问一下,我注册了普通会员,如果我购买的商品不足六十元的话,可以发货吗,是不是还要加收什么其它费用,谢谢
管理员  回复:(11-09-06 08:16)
您好,首次购物满500元发货,补货是200元,单款的数量不限。
lpjuan288:  客服无人在线啊    (11-09-05 21:04)
客服无人在线啊
管理员  回复:(11-09-06 08:15)
您好,晚上9点之前都是有客服在的,请九点前联系。或者给客服留言,客服在后会第一时间给您回复。
游客:  我想加盟    (11-09-05 18:37)
现有一家20平米的门脸
管理员  回复:(11-09-06 08:13)
您好,具体加盟事宜请联系加盟合作qq:1025089839
linda1983:      (11-09-05 07:09)
你好!请问你们一般订单保留多久啊!
管理员  回复:(11-09-05 15:27)
您好,订单系统一般保留48小时,超时未付款的 系统会自动作废。
游客:  会员注册    (11-08-27 09:45)
注册单提交好长时间没反应是怎么回事
管理员  回复:(11-08-27 09:56)
您好,可能是因为网络的问题,您可以刷新下再试试,如果还不行,请联系在线售前咨询qq:1306097579
zjallan:  你们代发货的快递价格怎么样?    (11-08-22 16:09)
你们代发货的快递价格怎么样?
管理员  回复:(11-08-22 16:33)
您好,网站首页公告栏里面有快递的运费价格表的,您可以看下,目前走的是韵达和鑫飞鸿的。
likkle:  收货名字更改    (11-08-22 09:36)
订单号:20110815112076 货品佳吉货运公司已通知我提货,但你们将我的名字写错了,请帮忙与货运公司联系更改,我才能提货。
管理员  回复:(11-08-22 15:28)
您好,您的名字已经帮您修改好了的 ,因为没有您的qq,已经通过邮箱通知您了,请您联系货运站提货吧。
cblwm:  物品不齐全办理退款    (11-08-20 22:43)
你好,我以前在紫薇买的东西由于未配齐,少发了80余元的货品,订单号是20091012197650,由于家中有事,很长时间都未办理退款,当时的订单写的是“退80+2.8=82.8元”,请你们核查一下。如果需要提供订单的图片我可以提供。退款请直接打到我的会员账户里,谢谢。
管理员  回复:(11-08-22 09:13)
您好,由于的您的订单是09年的,时间比较早,请联系在线客服客服提供收货人信息以及相关信息,进行查询,查有此款,您可以下笔订单抵扣,或者安排冲进会员预存。
游客:  想了解    (11-08-15 20:32)
你好,你们做批发吗?
管理员  回复:(11-08-16 09:34)
您好,是的 。具体情况请联系售前咨询qq:1306097579
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