ccyyxx: 请尽快发货！ (11-05-26 08:59)
昨天早上的2张订单20110524218607 20110524219957
有单号但今早联系客服却说还未发货！
到上海的件，如果要3,4天的话
客户那里说不过去 我做TAOBAO的信誉受损！
还请尽快发货！！
管理员 回复：(11-05-26 09:23)
您好，根据您的订单号，您的订单已于昨天为您发出了，根据单号您可以查到跟踪记录的
游客: 想购买 (11-05-23 12:12)
刚刚看了一下你们的沙发，想购买一个可以吗？
管理员 回复：(11-05-23 13:55)
您好，可以的，您可以通过注册会员来进行购买，首次购物需满500元，补货是200元。如果您还有什么问题请联系售前咨询。QQ：1306097579
文博宝贝的妈妈: 积分满10000成为VIP会员吗？ (11-05-22 17:14)
积分满10000成为VIP会员吗？VIP会员有什么优惠，特殊待遇？
管理员 回复：(11-05-22 17:27)
您好，是的，积分满了10000可以升级为VIP.拿货的价格是普通会员的9.6折左右。
winterlee: 20110514210685訂單缺貨確認 (11-05-18 12:40)
彼特的蜜蜂 紫草膏 蚊虫叮咬消除红肿 買了2個，只發了1個給我，請幫忙核對一下是不是少發了？
管理员 回复：(11-05-18 13:43)
您好，出现类似问题，需要您把底单通过图片形式在网上传给您下单客服，和这边留有的底单和负责此订单的配货员一一核对，无误后，这笔款会作为缺货款在这边记录，可以退给您，也可以作为预存款抵扣在下次订单里。
winterlee: 20110514210685已经付款，请确认 (11-05-14 21:37)
订单已经付款，请帮忙发货
管理员 回复：(11-05-16 10:21)
您好，您的订单我们客服已经为您处理。
太阳星辰: 你好，实体店咨询 (11-05-14 19:51)
我想开个实体店，请把你们的详细资料以及你们的实体店面地址一并发过来，谢谢。360505971@qq.com
管理员 回复：(11-05-16 10:19)
您好，请注意查收邮件。如果还有什么疑问请联系加盟合作QQ：1025089839（淘宝加盟、实体店加盟、其他加盟等）
feiying111: 加盟 (11-05-13 11:46)
请问加盟的话，可以自己批量订货吗？如果可以话价格是按加盟的价格来算的吗？首次批可以不计金额？
管理员 回复：(11-05-14 13:47)
您好，具体细节请联系加盟合作QQ:1025089839 谢谢
ccyyxx: 快递价格表 (11-05-10 19:14)
快递价格表中的首重是500g还是1000g？我下的订单发现都是首重500g。一般都是1000g算首重的，如果是500g的话，有些地区费用比自己叫的还贵啊。
管理员 回复：(11-05-11 08:28)
您好，首重1公斤，如果您还有什么疑问可以联系在线客服咨询下
zxisabelle: 怎么付款啊？ (11-05-06 22:19)
我下了订单，可是付不了款啊？怎么付款？请联系我
管理员 回复：(11-05-07 10:09)
您好，您可以把订单号发给我们在线客服查一下，是否已经生成订单，如果生成了，您可以从中国农业银行、工商银行、建设银行汇款，也可以支付宝付款，如果您还有什么问题可以联系售前咨询QQ：1306097579 谢谢
李颖: 信用卡结账 (11-05-06 13:58)
我想用招商银行信用卡结账可以吗？
管理员 回复：(11-05-06 14:03)
我们支持从中国农业银行、工商银行、建设银行汇款，也可以支付宝付款，如果还有什么问题可以联系售前咨询QQ:1306097579 谢谢
李颖: 尺码或颜色如何标注 (11-05-06 13:56)
在购物车上不能标明所购物品的尺码或颜色，应该怎么办？
管理员 回复：(11-05-06 14:01)
您好，首先确认是有货的，选好东西之后，可以在订单的附言里面备注一下您要的颜色，有的话会尽量满足的 如果还有什么问题请联系售前咨询QQ：1306097579 谢谢
飘雨的天空: 售后 (11-05-05 15:38)
你好，我之前在你们这购物，可收到后有两件缺货，货单上写明了退款，可我一直未收到，将事情反映给了你们售后，可无人回应，这是这么回事？
管理员 回复：(11-05-05 16:04)
您好，公司新规定五一之后的却货款或是其他款项都会在产生的第二天充进客户的预存款里，您可以查一下，也可以要求将款项退回您的支付宝，谢谢
游客: 想了解 (11-05-04 22:41)
我想了解一下，是货到付款，还是怎样的付款方式
管理员 回复：(11-05-05 16:06)
您好，我们公司支持从中国农业银行、工商银行、建设银行汇款，新客户首次订单满500元可以要求支付宝担保交易，安全快捷！如果您还有什么问题可以联系售前咨询QQ：1306097579 谢谢
xiaweiyan: 多少钱可以订购 (11-05-04 15:48)
我想买东东，但不知多少钱可以购买
管理员 回复：(11-05-05 16:06)
您好，首次定货须满500元混批(单款商品数量不限)，下次返单满200起混批，单次金额满500元，支持支付宝担保交易。有任何问题您也可以和我们网站的客服人员联系。
xiaweiyan: 购物低于500元能买吗？ (11-05-04 15:44)
如果购物低于500元能买吗？运费如何计算
管理员 回复：(11-05-05 16:07)
您好，首次定货须满500元混批(单款商品数量不限)，下次返单满200起混批，运费具体要看发到哪个城市及货物的重量或体积，如果您还有什么问题可以与我们售前联系QQ：1306097579，谢谢
kelly洪: 我该怎么付钱给你们呢？ (11-05-01 00:47)
我是要用支付宝付款的！还有，什么时候可以发货？！
管理员 回复：(11-05-05 16:09)
您好，我们支持从中国农业银行、工商银行、建设银行汇款，新客户首次订单满500元可以要求支付宝担保交易，正常是24小时之内发出的，谢谢
随蜜蜂起舞: 为什么放入购物车的货品会不见呢？ (11-04-29 22:28)
如题。
谢谢……
管理员 回复：(11-05-05 16:11)
您好，请先确认您确实把物品放入购物车中，或是您不小心把购物车中的物品删除了都会出现这样的情况的，如果还有什么问题请联系售前咨询QQ：1306097579，谢谢
游客: 想要笔记本散热底坐 (11-03-22 14:07)
要30个
管理员 回复：(11-03-24 09:22)
您好，首先注册为为网站会员，然后登陆网站，把要选的商品，选好数量后放进购物车里，下订单。付款后，联系客服发货。如果期间有疑问，可以联系在线售前咨询QQ：1306097579
游客: ·· (11-03-15 22:50)
我的密码忘了怎么办
管理员 回复：(11-03-24 09:27)
您好，如果密码忘记，可以联系在线客服提供会员相关信息找回密码。谢谢。
游客: 我想了解 (11-03-12 00:16)
我想咨询一下产品
管理员 回复：(11-03-24 09:40)
您好，如果对商品有疑问，可以联系在线售前咨询QQ。谢谢。
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